Arrêt du service téléphonique cuivre sur le territoire des Deux Rives

Il est important d’anticiper sereinement cette transition
pour qu’elle soit réalisée dans les meilleures conditions.
L’extinction du service cuivre historique, se fera entre 2027 et fin 2029
sur la communauté de communes des Deux Rives.
Voici le calendrier et les démarches pour les usagers concernés :

Calendrier de l’arrêt du réseau téléphonique cuivre :

En plus d’être sensible aux aléas météorologiques et à l’humidité, le réseau cuivre (téléphonie et internet haut débit ADSL) a atteint ses limites en termes de capacités de débits et ne répond plus aux besoins des usagers, qui sollicitent désormais le très haut débit offert par la fibre optique. C’est pourquoi Orange (ex. France Telecom), propriétaire de ce réseau historique, a annoncé fin 2019 sa volonté de le fermer progressivement d’ici 2030.

Sur le territoire de la communauté de communes des Deux Rives, pour les communes situées sur le Département du Tarn-et-Garonne : l’arrêt du service est prévu à partir du 31 janvier 2028.

Pour les communes restantes, du Lot-et-Garonne et du Gers : Clermont Soubiran, Grayssas, et Saint Antoine : l’arrêt du service sera programmé après 2028, mais nous ne disposons pas encore du calendrier.

Les démarches pour basculer à la fibre :

1. Test d’éligibilité à réaliser sur https://www.octogone-fibre.fr/eligibilite/

2. Prendre contact avec un opérateur commercial (en choisir un ou contacter le sien) :

Pour tous les usagers qui souhaitent maintenir un service téléphonique ou internet fixe, il devient donc indispensable d’engager sa démarche en souscrivant à un
abonnement à la fibre auprès de l’opérateur de son choix (liste disponible sur
https://www.octogone-fibre.fr/le-projet-tres-haut-debit/operateurs/) en remplacement de l’abonnement téléphonique et/ou internet, et de bénéficier d’un raccordement pris en charge dans le cadre du programme (sauf si des travaux structurants (fourreau ou poteau à installer, par exemple) sont à prévoir sur sa partie privée).

1. Souscrire un abonnement (téléphone fixe seulement ou un pack internet, téléphonique, et télévision)

2. Possibilité de garder son numéro de téléphone (portabilité du numéro) sauf après la date d’extinction du cuivre de votre commune.

3. Fixer un RDV avec un technicien

• Nouvelles habitation – rénovation :

Afin d’obtenir un référencement de son habitation et pour obtenir son Point d’Accès au Réseau (PAR) gratuitement, dans le cadre d’une nouvelle construction ou d’une rénovation, vous devez aller sur le lien : https://www.octogone-fibre.fr/preparer-le-raccordement-au-reseau-fibre/

Ce nouveau réseau, appelé à remplacer le réseau historique cuivre emporte déjà un franc succès auprès des usagers de la communauté de communes, comme l’illustre la part des abonnés à la fibre optique par commune, au mois de février 2026 : entre 40 % et 68 % selon les communes.